Despachos
Al realizar la orden y una vez procesado el pago del pedido, contamos con 1 días hábiles para prepararlo y despacharlo. Los despachos se hacen a través de Correos de Chile y Starken.
Política de despachos en la Región Metropolitana
Al realizar la orden y una vez procesado el pago del pedido, contamos con 1 días hábiles para prepararlo y despacharlo. Los despachos se hacen a través de un contratista privado o Correos de Chile / Starken.
Plazos de Entrega
Los pedidos que recibimos hasta las 14h. se preparan y envían en el mismo día salvo que haya algún fallo en el stock de los materiales o tengamos alguna circunstancia especial. Los pedidos recibidos después de las 14h, fines de semana o festivos, se preparan al día hábil siguiente
El plazo de entrega de cualquier pedido es de 2 a 4 días hábiles (sin contar sábados, domingos ni festivos) una vez confirmado el envío del pedido.
Condiciones Generales del Servicio
Días laborables.
De Lunes a Viernes, excepto festivos (incluidos los que afecten al servicio de transporte). En ciudades muy alejadas de Santiago o difícil acceso, el plazo de entrega se puede alargar 24 horas más.
En caso que los pedidos se realicen en fines de semana (incluyendo el viernes por la tarde), el envío se realizará el lunes y en caso que sea festivo se enviará el primer día laborable para que llegue a su destino al día siguiente.
Para más información, puede contactar con nosotros en el 2 6465 4149, o enviando un mail a info@tiendamanualidades.cl.
Los pedidos pendientes de recoger en tienda quedarán reservados durante un periodo máximo de 7 días. Transcurrido dicho plazo, aquellos pedidos que no hayan sido recogidos de la tienda, serán cancelados, previa comunicación al cliente en los casos en los que ya estén pagados para proceder a la devolución del dinero.
Los pedidos pendientes de pago por transferencia serán cancelados si transcurridos 3 días no han sido pagados. Dicha cancelación será notificada al cliente.